Депутат Госдумы Дмитрий Ушаков просит Генеральную прокуратуру проверить работу «Почты России», которая якобы взимает с клиентов авиатарифы за отправку посылок наземным либо морским транспортом.
Напомним, что Ушаков обратил внимание на длительность сроков доставки интернациональных отправлений, оплаченных по авиатарифу: вместо срока в 2-7 дня посылка может доставляться в срок, достигающий нескольких месяцев.
«Их в принудительном порядке заставляют оплачивать авиа отправления, а посылают все чаще наземным/морским методом…»
По мнению Ушакова, «Почта России» намерено вводит в заблуждение клиентов. В данном случае «Почта России» компенсирует клиенту вероятную задержку. Кроме того, депутат заявляет, что работники почтамтов принуждают жителей оформлять авиадоставку, даже ежели таковая не требуется. — Ежели у «Почты» большие долги по авиафрахту, конечные пользователи услуг, прежде всего, русские жители, не должны расплачиваться за них.
Согласно тарифам, размещенным на сайте «Почты России», пересылка маленьких пакетов авиатранспортом в среднем на 40-50% дороже, чем наземным. Когда все оплачено, такая замена в международной практике категорически запрещена. Ранее «Почта России» отчиталась об увеличении выручки от операционной деятельности в первом полугодии 2015 г. до 70,3 млрд руб. (на 6% больше, чем в первой полдовине 2014 года). Список городов, способ маркировки товаров, стоимость и остальные характеристики новоиспеченной услуги также станут известными на протяжении 2-х месяцев.
Он обозначил, что по служебной базе ведомства видно, что тонны посылок с оплаченным авиатарифом пересылаются наземным методом, причём без ведома отправителей. Но все посылки уходят морским либо наземным транспортом.
Специалисты говорят, что можно обращаться в суд, однако при этом отмечают, что устойчивой практики по этому вопросу нет.
Перво наперво информация касается международной корреспонденции.
Гендиректор «Почты России» Дмитрий Страшнов и президент группы «Почта Китая» Ли Гохуа подписали соответствующее соглашение 3 сентября во время официального визита президента Владимира В.Путина в Пекин. Однако нужно обозначить, что благоприятной судебной практики по вопросу привлечения оператора связи к ответственности за изменение метода пересылки нет.
Комментировать