С жалобой на настойчивых коллекторов в управление обратился гражданин Красноярска.
Мужчина обратился с жалобой к приставам на НАО «Первое коллекторское бюро» (ПКБ), по его мнению, коллекторы «осуществляли многократные звонки, и при всем этом в общении допускали выражения, унижающие честь и преимущество человека». Мужчина сказал, что настойчивые коллекторы ему часто звонят и по телефону говорят такие вещи, которые унижают честь и преимущество человека.
По факту проверки был составлен протокол об административном правонарушении, а дело передано в суд. По его словам, работники организации часто звонили и в грубой форме добивались платить долг, тем самым нарушая закон «О защите прав и законных интересов физ. лиц при проведении деятельности по возврату просроченной задолженности».
После проверки «Первое коллекторское бюро» по решению суда было оштрафовано на 50 тысяч руб. Компания подала аппеляцию, однако суд оставил решение без изменений.
Комментировать