Исследование провела русская академия народного хозяйства и национальной службы (РАНХиГС) по заказу Минэкономразвития.
Минэкономразвития РФ подвело результаты стабильного мониторинга качества представления электронных услуг субъектами Российской Федерации. Знатоками центра было проанализировано 1310 основных госуслуг на соответствующих федеральном и региональных порталах.
Проверка выясняла, насколько соответствуют предоставляемые электронные услуги положениям действующего законодательства. В отношении каждой группы требований знатоками был сформулирован набор соответствующих индикаторов. На 43 месте в нем оказалась «Тамбовская область», а на 45 — «Томбовская область». На заключительном месте рейтинга оказалась Чечня. Регион занял 70-е из 85-ти вероятных мест.
Самые высокие места в рейтинге заняли Тульская, Липецкая и Архангельская области, Санкт-Петербург, Москва и Хабаровский край.
Специалисты смогли подать электронное объявление по 84% услуг, а извещение о результатах получили только в 47% случаев. При всем этом оповещение о результатах было получено только в 47% случаев, что, как заключили в Минэке, «свидетельствует об актуальности проблемы информирования заявителя». Кроме всего прочего оценивалось и качество реализации действий. О случившемся сообщили в пресс-центре регионального руководства. Другими словами, заявители не получали сведений о результатах их запросов.
Комментировать