«Служба исследований HeadHunter провела опрос, чтобы выяснить как часто у граждан Краснодарского края случаются споры на рабочем месте, по каким причинам и можно ли их избежать».
Как стало известно ВДТВ, практически треть волгоградцев сообщили, что споры у них на работе происходят реже раза в месяц (36%), еще 13% подчеркнули, что раз в неделю и реже, а 17% конфликтуют несколько раз в неделю, у 7% споры случаются каждый день. Еще 20 процентов информируют о неразрешимых бытовых вопросах. 23 процента опрошенных выбрали вариант ответа «Никогда». При этом больше всего таковых респондентов оказалось среди работников области «Искусство, культура», «Финансовый сектор» и «ИТ, телеком». Только 5% указали, что споры на работе случаются каждый день.
По имеющейся достоверной информации опроса, в подавляющем большинстве случаев причинами конфликтов служат рабочие вопросы (81%). В первую очередь ругаются рабочие ЖКХ и добывающей области. Еще 13% респондентов основной предпосылкой конфликтов назвали бытовые вопросы. Среди иных обстоятельств респонденты подчеркивали личные взаимоотношения, задержку заработной платы, безграмотность коллег и «общее падение нравов».
В первую очередь все споры завершаются достижением договорённости, которая всех устраивает. При всем этом споры по рабочим задачам так завершаются чаще, чем споры по бытовым задачам.
Посодействовать избежать конфликтов, по мнению большинства респондентов, может почтение коллег друг к другу. «Еще 16% посчитали, что конфликтов впрочем не нужно избегать, т.к. это адекватная часть рабочего процесса».
Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 20 февраля — 5 марта.
Комментировать