Комиссия США по безопасности потребительских товаров (Consumer Product Safety Commission) предупредила собственников стиральных машин Самсунг с верхней загрузкой о возможности взрыва устройства.
Самсунг уже отреагировала на тревожные сообщения, заявив, что пока не получала официальных претензий от собственников стиральных машин. Об этом передает сайт CNN Money.
В сообщении подчеркивается, что проблема задевает только машины с вертикальной загрузкой, произведенные в период с марта 2011 года по апрель 2016 года.
Летом три приобретателя обратились с иском к компании, утверждая, что стиральные машины неожиданно взорвались в процессе стирки.
Идет речь о машинах с вертикальной загрузкой, выпущенные с марта 2011 года по апрель 2016 года, однако определенную модель не называют.
Летом уже несколько пострадавших собственников осмелились подать в суд на компанию Самсунг. Точную модель стиральной машины специалисты не указали.
Самсунг порекомендовал потребителям, заметившим неисправность, при стирке такого белья использовать щадящий режим с низкой скоростью отжима. Другой пользователь проинформировал о громком шуме, напоминающем взрыв бомбы.
Отмечается, что неисправность выявлена в машинах, произведенных с 2011 по 2016 годы. В Самсунг пояснили, что в исключительных случаях машины с вертикальной загрузкой могут испытывать аномальные вибрации, которые и приводят к разным неполадкам в процессе стирки. Кроме того, по их словам, с 2011 года собственниками было совершено сотни млн. стирок без каких-либо происшествий.
2 сентября Самсунг остановила продажи собственной новейшей модели телефонов Galaxy Note 7, которая вышла на рынок в конце лета.
На протяжении последних нескольких недель компания Самсунг в подавляющем большинстве случаев упоминалась не в самом позитивном ключе.
Комментировать