До 20 млн руб. компенсации выплатит оператор Yota своим абонентам, которые пострадали от сбоя сети «Мегафона» накануне. На эту сумму компания предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период.
«Yota приносит извинения своим клиентам, которые столкнулись с неувязками при использовании услуг мобильного оператора».
«О деталях сообщим дополнительно с самого начала рабочей недели», — добавил руководитель «Мегафона».
Мобильный оператор Yota, дочерняя компания «Мегафона», выплатит до 20 млн руб. клиентам, пострадавшим от сбоя в работе сети.
Масштабный сбой, который пережили накануне абоненты сотовой сети «Мегафон» в различных городах, устранен.
Из-за неполадок компании обещают своим абонентам компенсации за предоставление неудобств со стороны мобильной связи.
Вчера поздним вечером у балаковцев, телефоны которых подключены к сотовому оператору «Мегафон», была восстановлена связь в полном объеме. Кроме жителей столицы на сбои в работе жалуются абоненты «МегаФона» в Нижнем Новгороде, Тольятти, Уфе, Самаре, Рязани и иных городах.
Cейчас сеть стабильно работает в российской столице, Саратовской области и остальных регионах, где вчера появились проблемы с голосовой связью.
«Еще раз приношу откровенные извинения за доставленные неудобства». Проблемы со связью наблюдались у пользователей оператора в столице РФ, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде и остальных областях. Последствия трагедии были на все 100% ликвидированы.
В «Мегафоне» заверили, что качество связи остается для компании приоритетом. По его словам, приняты все необходимые меры для избежания повторения ситуации.
В конце рабочей недели ПО Hewlett-Packard, используемое в системе обработки данных сотового оператора, не справилось с работой.
Cейчас неполадки устранены и все абоненты получают связь, как и ранее. Солдатенков объявил, что авария стала самой масштабной в истории компании, и пообещал сделать все возможное, чтобы идентичные сбои больше не повторились.
Комментировать