В Роспотребнадзоре рассказали, на что в первую очередь выражали недовольствие жители России в уходящем году

Жители России в первую очередь жалуются на обслуживание и работу профессионалов из сфер торговли, финансов, ЖКХ и туризма.

Как поведала руководитель Роспотребнадзора Анна Попова, уходящий год, невзирая на нелегкую экономическую ситуацию в государстве, не стал для ведомства чем-то исключительным. При всем этом Попова отметила, что на продукцию, которая выложена на прилавках, и услуги в розничных магазинах приходится практически одинаковое количество жалоб. Кроме того, постоянной осталась и структура поступающих в ведомство сообщений. За одиннадцать прошлых месяцев в ведомство поступило порядка 500 000 жалоб, годичные же результаты будут представлены позже. Об этом в эфире канала «Россия 24» поведала управляющий Роспотребнадзора Анна Попова, передает odintsovo.ru. При этом в Соединенном Королевстве Великобритании, например, этот показатель находится на уровне 3%. При всем этом за последние 15-20 лет число жалоб выросло с 16 тыс. до 500 тыс., на что повлияли «рост потребительского сознания, повышение грамотности и активности потребителя».